山东青岛：春节假期处理各类投诉举报767件

 中国消费者报济南讯（记者尹训银）春节期间，山东山东省青岛市市场秩序良好，青岛肉蛋奶等日常用品价格稳定。春节处理青岛市市场监管部门累计处理各类投诉举报767件，假期举报件为消费者挽回经济损失3万余元，各类监督检查各类市场主体3460余户，投诉查处各类违法违规行为42件。山东 

春节期间，青岛青岛市市场监督管理局做好节日应急值守，春节处理严格落实节日应急值守有关规定，假期举报件坚持局领导24小时在岗带班值守，各类及时调度处置各类突发状况。投诉各部门负责人保持24小时通讯畅通，山东抽调业务骨干30余人,青岛组建应急分队，1小时内应急响应。春节处理

加大市场监督巡查。组织全系统力量持续开展防疫物资质量和价格、食品药品安全、特种设备安全、工业产品质量等巡查检查工作。针对节日市场特点,密切关注年夜饭、农贸市场、旅游景区、日常消费品等重点环节和领域，累计监督检查各类市场主体3460余户，查处各类违法违规行为42件。

妥善处置投诉举报。节日期间青岛市各类消费市场持续回暖。市场监管部门密切关注投诉举报及网络舆情，充分发挥投诉举报接诉即办、预先赔付等制度作用，第一时间核查，及时主动回应，确保各类问题得到有效关注和解决。节日期间，累计处理各类投诉举报767件，同比增长3.2%；为消费者挽回经济损失3万余元，同比增长6.8%。